Fragen und Antworten

Auf dieser Seite finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen, die Ihnen in vielen Fällen helfen, eventuelle Probleme mit Nutzen der Dienstleistungen auf dem Portal zu lösen.

Ich habe die Anmeldedaten vergessen. ☒

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen oder verloren haben, setzen Sie hier fort: Ich habe die Anmeldedaten vergessen.

Meine Anmeldung funktioniert nicht. ☒

Bei Anmeldung überprüfen Sie, ob Ihr Webbrowser Cookies unterstützt und ob diese zugelassen sind (falls nicht, nehmen Sie erforderliche Einstellungen vor oder probieren Sie einen anderen Webbrowser). Bei Tippen des Anmeldenamen / Passworts achten Sie auf Diakritik, eingeschaltete CAPS-LOCK-Taste (Grossbuchstaben). Achten Sie auf richtiges Tippen.

Wie kann ich meine Anzeige/-n löschen? ☒

Wenn Sie Ihr Inserat als angemeldeter Benutzer hinzugefügt haben, können Sie diese nach Anmeldung löschen - über Administrationsschnittstelle - "Mein Deutschland.Inserate.gratis" ("Ihre bestätigte Inserate" / "Ihre nicht bestätigte Inserate").
Wenn Sie Ihr Inserat als nicht angemeldeter Benutzer hinzugefügt und bei der Anzeigeeingabe Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, setzen Sie hier fort: Ich will meine Anzeige (ohne Anmeldung hinzugefügt) löschen..
Wenn Sie Ihr Inserat als nicht angemeldeter Benutzer hinzugefügt und bei der Anzeigeeingabe Ihre E-Mail-Adresse NICHT angegeben haben, können Sie diese Anzeige vor ihrem Gültigkeitsablauf nicht löschen. Das Inserat wird automatisch gelöscht nach Ablauf der Gültigkeit, die Sie bei der Anzeigeeingabe festgelegt haben. Wenn Sie jedoch dringend brauchen, dass diese Anzeige gelöscht wird, senden Sie eine SMS mit dem Inserat-Code auf folgende Telefon-Nr.: +421 907 526 601. Des Inserats-Code finden Sie auf der Detailseite Ihrer Anzeige. Ihre SMS muss von derselben Telefon-Nr. gesendet werden, die Sie bei der Anzeigeeingabe angegeben haben, sonst wird die Anzeige nicht gelöscht.

Wie kann ich mein Inserat / Inserate aktualisieren? ☒

Wenn Sie Ihr Inserat als angemeldeter Benutzer hinzugefügt haben, können Sie diese nach Anmeldung aktualisieren - über Administrationsschnittstelle - "Mein Deutschland.Inserate.gratis" ("Ihre bestätigte Inserate" / "Ihre nicht bestätigte Inserate").
Wenn Sie Ihr Inserat als nicht angemeldeter Benutzer hinzugefügt haben, Sie haben keine Möglichkeit, die Anzeige zu aktualisieren. Die Aktualisierung ist nur bei den Kleinanzeigen möglich, die von einem registrierten und angemeldeten Portalbenutzer zugegeben wurden. Der Benutzer ohne Registrierung kann seine Anzeige nur löschen.

Mein Inserat wurde abgelehnt / gelöscht, obwohl ähnliche Kleinanzeigen im Portal dargestellt werden. ☒

Die Portalregeln werden fortwährend aktualisiert, um die Zugabe der unangemessenen Kleinanzeigen zu vermeiden. Wenn also ähnliche Inserate wie Ihre abgelehnte / gelöschte Anzeige im Portal vorkommen, dann wurden diese wahrscheinlich bereits vor der Einführung einer neuer Regel angenommen. Bei der Nutzung des Portals sind Sie verpflichtet, die aktuellen Portalregeln zu beachten.

Mein Inserat wurde vor Gültigkeitsablauf gelöscht. ☒

Ihr Inserat wurde durch den Portaladministrator aus einem folgender Gründe gelöscht: die Anzeige verstößte gegen die Portalanzeigeregeln; die Anzeige war unsittlich; die Anzeige wurde doppelt (mehrfach) in weniger als 30 Tage hinzugefügt.

Wie kann man im Internet erfolgreich inserieren? ☒

Die meiste Internetanwender suchen genau das, was Sie über Internetsucher bzw. über Suchformular direkt auf der Seite unseres Portals kaufen möchten. Wenn Sie wollen, dass Ihr Inserat erfolgreich ist, dann bieten wir Ihnen einige Ratschläge: Erfolgreich inserieren.

Wie sollte man im Internet einkaufen oder verkaufen? Wie können die Betrüge verhindert werden? ☒

Wir haften nicht für den Inhalt der Kleinanzeigen, deshalb empfehlen wir Ihnen einige Tipps, damit Sie beim Einkauf oder Verkauf im Internet genügend umsichtig sind. Die unten angeführten Empfehlungen sind nur informativ, ohne jegliche Garantie.
Setzen Sie hier fort: Wie zu einkaufen / verkaufen.

Wie viel kostet die Zugabe einer Anzeige im Portal: Deutschland.Inserate.gratis? ☒

Die Zugabe der Kleinanzeigen erfolgt für alle kostenlos, d.h. Bürger, private Personen, aber auch Firmen geben ihre Kleinanzeigen ganz kostenlos zu! Es gibt keine Gebühren!
Ähnlich ist es auch bei der Zugabe eines Onlineshop-Eintrages dem Onlineshop-Verzeichnis oder bei der Zugabe eines Firmen-Eintrages dem Firmenverzeichnis, die ebenso ganz kostenlos sind.